Le site https://martinique.siic.fr est opéré par la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Martinique, sis 50 rue Ernest Deproge BP 478 97241 Fort de France Cedex. Sa circonscription s’étend à la région administrative de la Martinique. C’est un établissement public placé sous la tutelle de l’Etat et dont les attributions sont fixées par les textes législatifs et règlementaires en vigueur. Elle est immatriculée sous le numéro 189720 022 00012.

Le site assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, notamment le Règlement (UE) Général n°2016-679 sur la Protection des Données personnelles des personnes physiques (RGPD).

1. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES TRAITEES ?

   « Données personnelles » (c.-à-d. les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier). Les Données personnelles peuvent notamment comprendre des informations telles que votre nom, votre prénom, nom de la société, téléphone, et votre adresse e-mail.

   Si vous résidez où êtes situé(e) au sein de l'EEE, ces données peuvent également inclure votre adresse IP ou l'identifiant de votre appareil. Vous devez veiller à l'exactitude des Données personnelles que vous soumettez à la CCI.
   
   Des renseignements inexacts peuvent limiter notre capacité à communiquer avec vous. Par exemple, votre adresse e-mail doit être tenue à jour, car il s'agit de l'un des premiers moyens que nous utilisons pour communiquer avec vous et c’est votre identifiant de connexion.

2. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

   Données personnelles fournies directement par vous : Ces données sont collectées à l’inscription en renseignant votre formulaire (exécution d’un contrat).
   Informations relatives à votre utilisation de notre Site : Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons suivre, recueillir et regrouper des informations indiquant, entre autres choses, quelles pages de notre Site ont été visitées, l'ordre dans lequel elles ont été visitées, quand elles ont été visitées et sur quels hyperliens vous avez cliqué.

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

   Ainsi, vos Données sont collectées afin de :

   • Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ;
   • Gérer et optimiser la relation clientèle ;
   • Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) en relations avec le S.I.E. ;
   • Sous réserve de votre consentement : gérer notre service client et répondre à vos interrogations ;
   • Réaliser des statistiques.
   • Sauf mention contraire dans la présente Politique de confidentialité ou accord spécifique avec vous, la CCI MARTINIQUE s'engage à ne pas divulguer vos Données personnelles.
   • Mettre le Site à disposition et fournir nos services. Nous utilisons les Données personnelles que vous nous fournissez afin de vous permettre d’accéder et d’utiliser le Site, et de vous fournir tout produit, information ou service que vous nous demandez. Assistance technique et sécurité. Nous pouvons utiliser les
     
   
   Données personnelles pour vous fournir une assistance technique, le cas échéant, et assurer la sécurité de nos services et du Site.

    

4. A QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

   Vos Données sont traitées par la CCI. Elles ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve des sous-traitants éventuels de la CCI MARTINIQUE pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, prestataires de bases de données, etc.). La liste de ces sous-traitants peut vous être fournie sur demande envoyée par mail à l’adresse contact@martinique.cci.fr
   Enfin, la CCI MARTINIQUE peut être amenée à communiquer à des tiers vos Données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

5. QUELS SONT VOS DROITS ?

   Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos Données, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.
   Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la CCI MARTINIQUE par courrier électronique à l’adresse :
   contact@martinique.cci.fr
   Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
   Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par téléphone en appelant au 0596 55 28 00 du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00 ou par courrier simple à l'adresse 50, rue Ernest Deproge 97200 Fort de France.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

   Les Données relatives à vos inscriptions et commandes seront conservées par la CCI MARTINIQUE pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale applicables, à savoir 1 ans à l’issue de la fin de la relation commerciale. Dès la fin la fin du contrat, ces Données feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription précités ou seront détruites si lesdits délais ont expiré. Vos Données bancaires seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite immédiatement détruites. En cas d’incident de paiement, vos Données seront conservées pendant la durée de gestion de l’incident.

7. COORDONNEES DU DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES (DPO) ET DROIT D’INTRODUIRE UNE RECLAMATION

   Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par la CCI, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de la CCI MARTINIQUE à l’adresse suivante contact@martinique.cci.fr

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.